+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Иск в суд на обмен телефона

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене. И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается. Если с продавцом решить проблему мирно не удается, то единственным выходом будет подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества. Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина. Все здесь будет зависеть от пожеланий истца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара banibron.ru

Исковое заявление о защите прав потребителя

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене. И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается. Если с продавцом решить проблему мирно не удается, то единственным выходом будет подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества. Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина.

Все здесь будет зависеть от пожеланий истца. Перед подготовкой иска следует ознакомиться с отдельными положениями законодательства о защите прав потребителей.

Одной из его особенностей состоит в том, что мобильный телефон отнесен к технически сложным товарам. Поэтому при взыскании денег нужно учесть следующие детали. Без каких-либо сложностей можно вернуть смартфон в течение 15 дней с момента его покупки. Если же этот срок истек, то возврат денег возможен при наличии одного из следующих условий :. Перед тем, как обратиться в суд и осуществить взыскание денег за некачественный телефон следует направить на адрес продавца претензию.

В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака. Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления. Рекомендуется отправлять претензию, ценным письмом с уведомлением и описью вложений.

Кроме того, грамотно составленное требование впоследствии можно будет использовать за основу для подготовки иска о взыскании денег за бракованный телефон. Ведь его специализацией является защита ваших прав и интересов. Он сможет грамотно написать претензию на возврат денег за телефон. Затем имея правильно составленную претензию, можно уверенно отправляться за возмещением финансовых потерь от покупки низкосортного товара.

Если все-таки есть желание достичь успеха в этой серьезной борьбе против установленной системы обмана потребителя самостоятельно, то ознакомьтесь с образцом претензии, подходящим практически для любой ситуации. Иск в суд на возврат денег за некачественный телефон должно начинаться с указания сторон. Наименование продавца и его адрес присутствуют в квитанции об оплате, а также в гарантийных документах на товар.

Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака. Далее следует указать, почему купленный телефон нельзя использовать по назначению. Если назначалась экспертиза, то необходимо сослаться на ее результаты, указать реквизиты организации, выдавшей заключение. После этого в иске описывается история взаимоотношений с продавцом дата вручения претензии, получения ответа.

Какие бы ни были хороши наши советы и рекомендации, все-таки оптимальном вариантом будет обращение к юристу для составления искового заявления о расторжении договора купли-продажи телефона и взыскании уплаченных денег, а также штрафных санкций. Перед тем, как перейти непосредственно к исковым требованиям, нужно сослаться на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей. Таковы общие требования к заявлению. Чтобы облегчить покупателю задачу мы предлагаем образец иска о возврате денег за некачественный телефон.

Его по своему усмотрению можно изменить или дополнить новыми пунктами. В этом случае происходит расторжение договора купли-продажи. Поэтому заявление о взыскании денег за мобильный телефон, должно обязательно содержать такое требование.

Мы уже говорили о том, что если продавец устройства не захочет добровольно возвратить уплаченную за него цену, то к нему можно применить ответственность в виде неустойки. Как правило, в большинстве ситуаций речь о возврате денег за телефон идет в случае задержки на гарантийном ремонте.

Ведь он находится в сервисном центре, фактически у продавца. Для суда вам необходимо представить документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт, и тогда не будет лишних вопросов. Кроме того, обязательно продавцу должна быть отправлена претензия на возврат денег за телефон.

И здесь есть нюанс. Если утерян чек, за основу берут стоимость товара на момент обращения в суд. Соответствующую информацию легко найти в интернете. При этом детальный расчет прилагается к иску. Некачественный телефон может стать основанием для возмещения морального ущерба.

Однако для этого следует обосновать его размер. В частности, исковое заявление о возврате денежных средств за некачественный телефон и взыскании пени за просрочку должно содержать :. Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям. В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути.

Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента. Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присужденные суммы в принудительном порядке. В заключение приведем краткий алгоритм действий в случае покупки некачественного телефона :. Указанный пример иска в мировой суд, даст наглядное представление о том, что должно быть в нем указано. Вам будет ясно, что писать и на чём делать акцент.

Также обращаем внимание, госпошлина не платится. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната Кирова, , с просьбой отремонтировать телефон. Однако до сих пор мой телефон не отремонтировали.

Моральный вред выражается в следующем. Я не имею возможности вот уже почти два месяца пользоваться услугами сотового оператора, не могу звонить своей дочери и внукам, а также у меня нет связи с моим мужем, который часто ездит в командировки. Я не имею возможности знать все ли с ним в порядке, в связи, с чем постоянно переживаю и беспокоюсь, тем самым испытываю душевное страдание. Моральный вред, причиненный действиями ответчика, я оцениваю в руб. Так как я не имею юридического образования, мне пришлось обратиться за помощью к юристу для составления претензии и искового заявления, которые я оплатила в следующем размере:.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. Мне в салоне Связной продали бракованный телефон. Как вернуть назад деньги? В декабре года купила мобильный телефон Asus андроид за руб..

В августе сдала в ремонт по гарантии, так как не стал работать сенсорный экран. В сентябре получила из ремонта с другим дефектом: телефон стал работать только на громкой связи. Могу ли я подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон на продавца? Если, то что нужно сделать? Здравствуйте, Лиля. Для того чтобы вернуть деньги вам нужно написать претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи телефона, в которой указать, что телефон с существенными недостатками, которые устранялись в совокупности больше 30 дней в период гарантийного года, что это предусмотрено п.

Если не последует реакции, можно обратиться с иском в суд. Я приобрела телефон, но в первый же день, по приезду домой, вставив сим карты, я обнаружила, что телефон после того, как с него совершен звонок или принят входящий вызов, после того как гаснет монитор телефона, телефон теряет сеть, пишет нет сети. На второй день после покупки я обратилась в магазин для обмена телефона. Мне предложили отправить его на экспертизу. В ходе проверки качества показало, что у телефона дефектов не выявлено.

Я купила новые сим карты, но ситуация с телефоном осталась прежней. Тогда я в этот же день обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств. С момента покупки на тот момент был 14 день. В возврате денежных средств мне отказали, ссылаясь на экспертизу. Сейчас я хотела бы обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении затрат на дорогу, покупку сим карт, чехла с защитного стекла, а также возмещение морального вреда.

Могли бы Вы помочь составить данное заявление? И на какие статьи можно опираться. Здравствуйте, Наташа. Если вам необходима услуга по составлению иска о возврате денег за телефон ненадлежащего качества, можете записаться на консультацию. Если хотите самостоятельно обратится в суд, в первую очередь рекомендую написать претензию на возврат денег за телефон, затем уже обращаться в мировой суд с исковым заявлением.

Пример иска со ссылками на нормы права можете посмотреть в статье. Добрый день! Как правильно составить исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества? За прошедшую неделю обнаружился дефект: сбой в работе камеры при переключении режимов. В салоне мне заявили, что вернуть деньги приобрести новый телефон нет возможности, т. На что я могу рассчитывать в этой ситуации? Здравствуйте, Светлана. Если вам не вернуть деньги, нужно сначала написать претензию на возврат телефона, и отправить ее продавцу.

Через 10 дней, можно подать иск о взыскании денег за некачественный смартфон в районый суд по месту вашего жительства, с учетом того, что цена иска превышает 50 тыс.

Добрый день. Подскажите, как правильно составить исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества?

Защита прав потребителей

Поскольку в соответствии со ст. На основании ст. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы. Копия претензии, направленной ответчику 3. Копия искового заявления для ответчика.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от также можете указать свой телефон, а если вы проживаете не по адресу прописки, Претензия по обмену товара ненадлежащего качества.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков.

Исковое заявление о замене мобильного телефона ненадлежащего качества и взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя. Указанные в претензии недостатки не могли стать результатом некорректного использования мной приобретенного мобильного телефона, потому как механические повреждения на телефоне отсутствуют, иного мотивированного объяснения недостаткам телефона как брак, допущенный изготовителем, ответчик, фактически не предоставил указать иные причины необоснованности доводов ответчика. На основании изложенного, руководствуясь ст. Взыскать с ответчика в мою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п. Приложения: 1.

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки.

Истец: ………………………………….. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. Согласно ст. После непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки : ………………………………………………………………………………………. В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали. После трех гарантийных ремонтов телефон по-прежнему неисправен.

Образец искового заявления о защите прав потребителя. Перечень технически сложных товаров. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы габарита фасона расцветки или комплектации. Информация о товарах и услугах, маркировка. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества — правило 14 дней. Замена товара ненадлежащего качества.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего На день обращения в суд с настоящим иском сумма неустойки.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано. Заявление подписывает истец или его представитель. К исковому заявлению, подан-ному представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удосто-веряющий полномочия представителя. Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых за-висит от числа ответчиков.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елена

    У нас в городе Ивано-Франковск налоговую так сократили, что если нужно что-то узнать там, то некому дать консультацию. Кто будет проверять физлиц, если налоговиков сократили в разы?

  2. Лукерья

    Есть подобный закон в Санкт-Петербурге?

  3. sikelu

    Пока судиться будешь и эти копейки на суд потратишь и ещё вернут ли?

  4. leipeco

    Без залога можно заехать в Украину